Organizatorem Spacerów Detektywistycznych jest Fishka Krakow Tours Łucja Malec-Kornajew, ul. Praska 54/12 b, 30-322 Kraków, NIP: 7151676035, e-mail: fishkakrakow@gmail.com.
Niniejszy Regulamin określa zasady rezerwacji, zakupu i udziału w Spacerach za pośrednictwem strony internetowej www.fishkakrakowtours.com.
Spacery Detektywistyczne to moderowane gry miejskie dla dzieci, organizowane na terenie Krakowa.
Każdy spacer odbywa się w określonym miejscu i terminie wskazanym w opisie wydarzenia.
Rezerwacji dokonuje się poprzez wypełnienie formularza rezerwacyjnego dostępnego na stronie internetowej oraz dokonanie płatności.
Zawarcie umowy następuje z chwilą otrzymania przez uczestnika wiadomości e-mail z potwierdzeniem zakupu biletu.
Obsługę płatności realizuje operator Przelewy24 (PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań). Za moment dokonania płatności uznaje się moment poprawnego zaksięgowania transakcji przez operatora.
Spacery odbywają się zgodnie z datą, godziną i miejscem wybranym podczas rezerwacji.
Szczegóły organizacyjne uczestnik otrzymuje w mailu potwierdzającym rezerwację.
Na każdym spacerze Fishki obowiązują limity miejsc. Zakupiony bilet można zwrócić do 7 dni przed spacerem. 72 godziny przed terminem spaceru można poinformować Fishkę o nieobecności i wykorzystać zakupiony bilet na inny wybrany Spacer Fishki (w miarę wolnych miejsc). Prosimy wówczas napisać maila na adres: fishkakrakow@gmail.com.
W przypadku odwołania spaceru z winy Organizatora, uczestnik ma prawo do wyboru: pełnego zwrotu kosztów lub przeniesienia rezerwacji na inny termin.
Reklamacje dotyczące udziału w Spacerze można zgłaszać pisemnie na adres e-mail: fishkakrakow@gmail.com w terminie do 7 dni od daty wydarzenia.
Reklamacje są rozpatrywane w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.
Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie internetowej.
Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany obowiązują od momentu opublikowania na stronie internetowej.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.
Zapisz się na tajny NEWSLETTER! Dzięki temu najszybciej dowiesz się o nowościach u Fishki i poznasz jej sekrety. Napiszę do Ciebie tylko wtedy, gdy będę mieć coś ważnego do przekazania!
Podając swój adres e-mail, wyrażasz zgodę na otrzymywanie od Fishka Krakow Tours zaszyfrowanych wiadomości – pełnych nowości, tajnych misji i detektywistycznych tropów. Możesz się wypisać w każdej chwili – bez pościgu ;)
fishkakrakow@gmail.com
+48 697 367 511